伴隨著眾多營(yíng)銷手段的盛行，消費(fèi)者的整體適應(yīng)度和理性度都獲得了極大地提升，“概念”的創(chuàng)新可能會(huì)吸引消費(fèi)者一時(shí)，但消費(fèi)者不是傻子，沒(méi)有實(shí)際的創(chuàng)新產(chǎn)品，企業(yè)是留不住消費(fèi)者的心的。 企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新不能停留在表面 企業(yè)在做產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就要顛覆，創(chuàng)新是在原有基礎(chǔ)上的優(yōu)化，并不是完全的顛覆。
縱觀當(dāng)下市場(chǎng)，企業(yè)研發(fā)部門(mén)有多少所謂的創(chuàng)新單品被束之高閣?又有多少新品變成了難以下咽的負(fù)擔(dān)? 對(duì)于一般企業(yè)而言，其并不具備大企業(yè)所具有的培養(yǎng)消費(fèi)者的資金、周期、能力和實(shí)力。因此，企業(yè)在做產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，千萬(wàn)不能玩概念，也千萬(wàn)別拿消費(fèi)者當(dāng)傻子。因?yàn)橄M(fèi)者只會(huì)傻一陣子，但并不會(huì)傻一輩子，更何況在信息傳播技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天，在類似微信朋友圈為核心的自媒體高度發(fā)展的當(dāng)下。
因此，在當(dāng)今的社會(huì)，企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通和信任更應(yīng)該及時(shí)和有效，除非企業(yè)想“打一槍換一個(gè)地方”，但這并不是一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道，也不是一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有的經(jīng)營(yíng)思維。